組織管理者がアカウント作成依頼をすると指定したメールアドレス宛に以下のメールが送られます。
件名:○○○さんより、クリエイティブサーベイのアカウント作成依頼が届いています。
(○○○=組織管理者さまのアカウント名)
送信元:invite@creativesurvey.com
アカウント作成依頼メールが届かない場合は以下の点をご確認ください。
迷惑メールボックスに入っていませんか?
メールが迷惑メールフォルダ等に入っていないかご確認ください。
メールアドレスが間違っていませんか?
組織管理者がアカウント作成依頼実施時に間違ったメールアドレスを入力してしまったかもしれません。
入力したメールが正しいものか組織管理者に確認を依頼しましょう。
作成依頼実施済みのメールアドレスは以下の手順で確認が可能です。
組織管理>組織所属ユーザー一覧
メールアドレスが間違っていた場合
組織管理者にて以下の操作を実施してください。
組織管理>組織所属ユーザー一覧 にある誤ったメールアドレスの隣にある[作成依頼を破棄]をクリックし、 再度正しいメールアドレスを入力して[アカウント作成依頼を送信]をクリックしてください。
最終更新日 2022/07/05