CREATIVE SURVEYのご利用にあたってのサポートはフォームからのお問い合わせ、もしくはお電話にてご対応させていただきます。
CREATIVE SURVEYのメンバーが出来る限り早く丁寧に対応させていただきます。
▼サポート対象
・CREATIVE SURVEY for ENTERPRISEプランのユーザー様
・CREATIVE SURVEY for Salesforceプランのユーザー様
※原則、使い方や機能のサポートにつきましてはCREATIVE SURVEYにアカウントをお持ちの方のみ対象とさせていただいております。
お問い合わせフォーム〜CREATIVE SURVEY編集画面から
CREATIVE SURVEYにログイン後、アンケート一覧画面の右上にある「サポート・お問い合わせ」を押して下さい。
フォーム経由でいただいたお問い合わせはメールにてご返答をさせていただいております。
営業時間は（平日）11:00〜13:00/14:00〜18:00
ご返答には3営業日程度頂戴しております。
また、問い合わせのご返答は、サービスに登録されているアカウントのメールアドレスのみが対象になります。
CREATIVE SURVEYのアカウント登録をされていないメールアドレスからのお問い合わせには直接ご返答ができませんので予めご了承ください。
お問い合わせフォーム〜ヘルプサイトからのお問い合わせ
・CREATIVE SURVEYのヘルプサイトの画面右上または画面右下にある「お問い合わせ」を押すとお問い合わせフォームが開きます。
▼画面右上
▼画面右下
お電話でのお問い合わせ
お電話でのサポートが必要なお客様につきましては、お問い合わせフォーム内に「電話でのお問い合わせ希望」という項目を設けておりますので、そちらを選択後、必要事項を記載の上、お問い合わせいただきますようお願い致します。ご確認後、弊社からお電話させていただきます。(上記画像はサンプルとなりますが、実際の画面と変更となる場合がございます。)
最終更新日：2024/5/13