サポート体制について／お問い合わせ窓口について – CREATIVE SURVEY ヘルプ

CREATIVE SURVEYのご利用にあたってのサポートはフォームからのお問い合わせ、もしくはお電話にてご対応させていただきます。
CREATIVE SURVEYのメンバーが出来る限り早く丁寧に対応させていただきます。

▼サポート対象
・CREATIVE SURVEY for ENTERPRISEプランのユーザー様
・CREATIVE SURVEY for Salesforceプランのユーザー様
※原則、使い方や機能のサポートにつきましてはCREATIVE SURVEYにアカウントをお持ちの方のみ対象とさせていただいております。

お問い合わせフォーム〜CREATIVE SURVEY編集画面から

CREATIVE SURVEYにログイン後、アンケート一覧画面の右上にある「サポート・お問い合わせ」を押して下さい。
フォーム経由でいただいたお問い合わせはメールにてご返答をさせていただいております。
営業時間は（平日）11:00〜13:00/14:00〜18:00
ご返答には3営業日程度頂戴しております。

また、問い合わせのご返答は、サービスに登録されているアカウントのメールアドレスのみが対象になります。
CREATIVE SURVEYのアカウント登録をされていないメールアドレスからのお問い合わせには直接ご返答ができませんので予めご了承ください。