CREATIVE SURVEY のメール送信はMandrillという高機能メールサーバーサービスを利用しております。CREATIVE SURVEY アプリケーションとメールアプリケーションはセキュア通信が行なわれております。またメールアプリケーションより各ユーザーに送信される方式については、STARTTLSという暗号化方法が行なわれております。STARTTLS方式に準拠しているサービス（gmailなど）をご利用の場合は、通常のメール送信よりも強固な通信方法を選択しています。
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