for Salesfoece｜行動の割り当て先について

CREATIVE SURVEY for Salesforceではアンケートコンポーネントからのアンケート送信時及びアンケートの回答時に「活動の記録」を作成します。(行動レコードを作成）
作成された行動の割り当て先は以下の通りとなります。

A. アンケートコンポーネントからアンケートメールを送信しアンケートの回答がされた場合：アンケートを実際に送信したユーザ

B. アンケートコンポーネント以外の方法でアンケートメールを送信しアンケートの回答がされた場合：リード/取引先責任者レコード所有者（リード所有者がキューの場合はDの挙動となります。）

C.代わりに回答ボタンからアンケートに回答した場合：該当の操作をしたユーザ

D. 上記以外は質問票レコードの所有者（連携ユーザー）が割り当て先に任命​されます。

※組織の運用上、行動レコードを作成しない場合はアンケート送信時・回答完了時の行動レコード作成をOFFに設定してください。

　最終更新日：2022/09/01