CREATIVE SURVEYのアカウント登録に使用されているメールアドレスに、この機能に設定されたユーザーはアンケートの回答内容がメールで送られます。
(メール送信は回答完了から時間がかかることがあります)
回答結果がメールに含まれるため、フィードバック、フォーム、投票などで利用する場合に便利な機能です。
通知先として設定できるのは、CREATIVE SURVEYにアカウント登録があり、かつ、そのボックスにアクセスできるアカウントとなります。
設定方法
▼公開設定画面
- 公開設定画面を開く
- 一番下にある、回答完了後アクションの「設定する」ボタンを押す
▼回答完了後アクション設定画面
- 「+条件を追加」ボタンを押す
- 無条件でアクションを実行する/条件に応じてアクションを実行する
どちらかを選んでください。
無条件でアクションを実行する…回答者が最終ステップに到達するとメールが設定した宛先に送られます。
条件に応じてアクションを実行する…設定した条件に当てはまり、かつ最終ステップに到達するとメールが設定した宛先に送られます。
例:STEP3の回答で○○を回答した人のみ、メール通知させたい。など。
※メールが通知されるタイミングは最終ステップに到達したときとなります。
- 次のアクションを実行を「回答結果をメールする」にする
-
送信したいユーザーにチェックを付けて下さい。チェックが付いた先に送信されます。
(送付先として選択できるのはボックス内の管理者及び招待を受けたメンバーです。) -
回答完了後アクション設定内の「設定を保存」ボタンを押す
- 公開設定画面の「設定を保存」ボタンを押すと設定が反映されます。
フォームとして使いたい場合
回答完了後アクションの回答結果をメールする機能は、アンケートツールがお問い合わせフォームやメールフォームに早変わりします。
お問い合わせ、フィードバックツールなど幅広い使い方に対応できます。
メールの回答結果はどんなものが送られてきますか?
メールの内容は、回答者のOSやデバイスなどの環境情報、回答時間などのサマリー、そして質問文と回答を繰り返す形で記載されます。
回答内容については、各種グラフ表示ではなく、回答結果のみが送信されます。
また、クリッツポイント、エリアマッピング、の2形式についてはヒートマップではなく、場所が数値で記載されます。
グラフやヒートマップで閲覧する場合は、CREATIVE SURVEYにログインしてご確認ください。
>>サンプルメール
回答に個人情報などが含まれる場合の注意
個別のアンケートデータにおける管理上の問題は弊社では保証しかねますのであらかじめご了承ください。
CREATIVE SURVEYのアカウントに登録がない方に通知をしたいです。
>回答者への通知は回答完了後アクションの回答者へ自動返信メールを送る機能(オプション機能)をご利用下さいませ。
>上記以外でアカウント登録のない方へはCREATIVE SURVEY上ではユーザー様の回答データ保護の観点から送ることができません。
アンケート実施者または関連者へ通知したい場合はアカウントの追加登録をお願い致します。
アカウントの追加について
最終更新日:2022/06/30