アンケートが2ページ目など、途中のページから開始されてしまう場合、下記のような原因が考えられます。
- 公開設定ページの「繰り返し回答を制限する」がONになっている場合
繰り返し回答が制限されていた場合、１度回答を完了したブラウザから、再アクセスしても、繰り返し回答することができませんので終了ページが表示されます。
- 回答途中で離脱した場合
回答進捗のページは記録されており、同じデバイスの同じブラウザからのアクセスだった場合は、途中でアンケートを離脱した後でも、回答途中のページから再開するようになっております。 確認を行っていただく際は、ブラウザを変えていただいたり、ブラウザのプライベートモードで、回答の履歴が無い状態でアンケートにご回答ください。
- 質問ステップの並べ替えが行なわれた場合
アンケート開始後もステップを並べ替えることが可能です。そのため当初3ページ目だったものが何らかの理由で並べ替えられた場合3ページ目からスタートするようになっている可能性があります。
最終更新日：2022/06/30