for Salesforce｜Account Engagement連携機能(旧Pardot)・フォームハンドラー連携のビジターアクティビティをプロスペクトに紐づける方法について – CREATIVE SURVEY ヘルプ

Account Engagement連携機能(旧Pardot)・フォームハンドラー連携のビジターアクティビティをプロスペクトに紐づける方法をご案内します。

CREATIVE SURVEYの回答データをAccount Engagement(旧Pardot)と連携させる方法については下記をご参照ください。
Account Engagement(旧Pardot)のフォームハンドラー連携機能について

こちらの機能はCREATIVE SURVEY for Salesforceのご契約ユーザー様向けのページとなります。  
CREATIVE SURVEY for Salesforceにご興味のある方はお問い合わせくださいませ。

・ビジターアクティビティとプロスペクトの紐付けには、セールスフォースのヘルプページ

https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000383440＆(※半角のアンド)type=1

で紹介されている手法を用います。 (3つ目の手法を採用しています。)
・キャンペーントラッキングコードが埋め込まれているURL末尾に「?pi_list_email=[取得したメールアドレス]」のパラメータを付与してリダイレクトさせます。
キャンペーントラッキングコードの埋め込みについては

https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_implement_tracking_code.htm＆(※半角のアンド)type=5

をご参照ください。

※当サイトシステム上、半角アンドの掲載ができないため、全角アンドにて表示しておりますが、上記参照元にアクセスする際は、半角アンドに変更し、アクセスしてください。

※フォームハンドラーの設定にはメールアドレスが必須になるため、アンケート作成時に回答者がメールアドレスを入力する質問を設定してください。

(1)メールアドレスを含めたアンケート作成が完了したら、編集画面左側の「変数」を選択する。

(2)「置換テキスト設定を追加」を選択＞「回答に置き換え」を選択。

(3)「回答に置き換え」を選択＞アンケート上でメールアドレスを取得する質問項目を選択する。
(4)「置換するテキスト」に任意のテキストを入力する。
　※ここでは「answer_email」としています。
(5)上記2点の設定を行い、最後に「設定を保存」ボタンを押す。

(1)Account Engagement(旧Pardot)へ連携するアンケート＞質問＞ ENDステップを編集する。

(2)特定URLへリンク」を「ON」にする。
(3)「URL」にアンケート回答完了後のリダイレクト先となるURL（Pardotトラッキングコードが埋め込まれたURL）を入力する。
※このときURLの末尾に ?pi_list_email=answer_email を忘れずに記載します。

以上で設定は完了です。

　最終更新日：2022/11/28

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