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サービス停止を伴うメンテナンス実施のお知らせ|for ENTERPRISEプラン/for Salesforceプラン(2023/04/12)

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いつもCREATIVE SURVEYをご利用頂きましてありがとうございます。
この度、メンテナンス作業を2023/04/12(水)21:00-23:00に予定しておりますのでお知らせ致します。
なお、作業状況によりメンテナンス終了時刻が前後する可能性がございますことを予めご了承下さいませ。

メンテナンス詳細
■実施日程:2023/04/12(水)21:00〜23:00予定
※時間は24時間表記となっております。
上記時間帯の中で1 ~ 2分程度のサービス停止が 2 ~ 3回発生致します。
このときの画面は※server error500のフォーム画面が表示される予定です。
画面が表示された場合はフォームへの入力はせずに、お時間をおいて再アクセスしてみてください。

▼画面サンプル
server_error500.png

■メンテナンス概要:CREATIVE SURVEYのインフラリプレイスのためのメンテナンスを行います。
■メンテナンス対象者および影響のある範囲:
CREATIVE SURVEY for ENTERPRISEプランまたはCREATIVE SURVEY for Salesforceプランをご契約中のユーザー様が対象となります。
(https://**各社様独自のサブドメイン**.svy.ooo/でご利用のユーザー様の画面とそのアンケート(回答URL含む)が対象となります。)
■対象の画面:CREATIVE SURVEYの編集画面、結果画面、回答画面

お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。


※【2023/04/07追記】
画面につきまして、当初「白い画面が表示される」とご案内しましたが、server error500のフォームが表示される予定です。
この時間帯に表示されたフォームへの入力は不要となります。
お時間をおいて再アクセスしてみてください。


本件につきましてご不明な点がございましたら、下記よりお問い合わせ下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

ユーザー様用お問合せフォーム
(ご利用ユーザー様以外のお問い合わせにはご返答できない場合がございます)


最終更新日時:2023/04/07
初稿:2023/03/30

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