サービス停止を伴うメンテナンス実施のお知らせ｜for ENTERPRISEプラン/for Salesforceプラン(2023/05/10)

いつもCREATIVE SURVEYをご利用頂きましてありがとうございます。
この度、サービス停止を伴うメンテナンス作業を2023/05/10(水)21:00-22:00に予定しておりますのでお知らせ致します。
なお、作業状況によりメンテナンス終了時刻が前後する可能性がございますことを予めご了承下さいませ。
詳細につきましては以下を御確認くださいませ。

メンテナンス詳細

■実施日時：2023/05/10(水)21:00〜22:00予定
※時間は24時間表記となっております。
上記時間帯の中で1〜2分程度(最大5分)のサービス停止が1〜2回発生します。

■メンテナンス概要：CREATIVE SURVEYのインフラリプレイスのためのメンテナンスを行います。

■メンテナンス対象者および影響のある範囲： CREATIVE SURVEY for ENTERPRISEプランまたはCREATIVE SURVEY for Salesforceプランをご契約中のユーザー様が対象となります。
（https://＊＊各社様独自のサブドメイン＊＊.svy.ooo/でご利用のユーザー様の画面とそのアンケート(回答URL含む)が対象となります。）

■対象の画面：CREATIVE SURVEYの編集画面、結果画面、回答画面

なお、タイミングによって以下の３つのいずれかの画面が表示される予定です。
画面が表示された場合は、お時間をおいて再アクセスしてみてください。

１．server error500(フォームへの入力は不要です。)

２．「原因不明のエラーが発生しました。（E500）」

３．真っ白い画面が表示された後、503 Service Temporarily Unavailableが表示される

お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

本件につきましてご不明な点がございましたら、下記よりお問い合わせ下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

ユーザー様用お問合せフォーム
(ご契約中のユーザー様以外のお問い合わせにはご返答できない場合がございます)

最終更新日時：2023/04/26