CREATIVE SURVEY for Salesforce｜リリースノートVer.1.29.1 – CREATIVE SURVEY ヘルプ

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この記事はCREATIVE SURVEY for Salesforceをご契約の方用の記事になっております。
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新機能

<1>回答レコードの一括削除機能を追加しました。
アンケート回答時に作成される回答レコードにおいて、未選択や未回答項目の回答レコード（回答見出しが「***」のもの）も作成される仕様となっており、これによりSalesforce組織のデータストレージを圧迫する問題がありました為、回答レコードを一括削除する機能を実装しました。
回答レコードの一括削除方法は下記2パターンで、操作や設定方法の詳細はこちらをご参照ください。

削除機能１：リストビューからの一括削除
- 回答オブジェクトのリストビューから手動で削除対象を選択し、一度に最大200レコードの削除が可能です。
- 削除後はごみ箱に格納され、15日or30日以内（組織毎に異なる）であれば復元可能です。

削除機能２：スケジュールバッチの設定による自動削除
- Salesforceの「Apexをスケジュール」より設定した時刻にスケジュールバッチを起動させ流ことで回答見出しが「***」となっている全回答レコードの削除が可能です。
- 削除したレコードは完全削除の為、復元不可能です。

修正・改善

<1>項目マッピングの設定保存時に二度押し防止処理を実装しました。
項目マッピングの設定画面で設定後に保存ボタンを複数回クリックすると、項目マッピングオブジェクトに複数レコードが作成されてしまう状態だった為、修正しました。

<2>リードを取引開始した場合の活動の付け替え処理を変更しました。
CREATIVE SURVEYアプリケーションによって作成されたリードに紐づく行動において、
これまで「取引の開始」操作を行った際は、行動レコードの関連先ID(WhatID)に取引先IDが入る仕様でしたが、取引開始の操作で商談を作成した場合、関連先ID(WhatID)に商談ID入るように処理を修正しました。
これにより「取引の開始」後の取引先、取引先責任者、商談それぞれのレコード上で活動が参照できるようになりました。

<3>キャンペーンメンバーへの追加処理を修正しました。
アンケート回答で自動でキャンペーンメンバーに追加する機能において、既にキャンペーンメンバーにレコードが存在する場合であっても、キャンペーンメンバーへの追加処理が実行されてしまい、以下のエラーが発生しておりました。
今回の修正によって、既にキャンペーンメンバーが存在する場合は追加処理が実行されないように修正しました。

リード作成時にエラー発生、管理者にお問い合わせください。(ES0708)

組織ID：00D9D0000002f1XUAQ
組織名：クリエイティブサーベイ株式会社
実行ユーザID：0050o00000WsLj2AAF
実行ユーザ名：テスト 太郎
エラーレコードURL：

発生日時：2023/07/28 15:00:43
例外種別：System.DmlException, null
メッセージ：
スタックトレース：
(cs4sf)

<4>エラー発生時の通知メールの内容を修正しました。
Salesforceへの回答連携時に発生する各種エラー発生時の通知（バッチ処理エラー通知）内容に、バッチ処理エラー一覧のヘルプリンクの追加と、「メッセージ」欄により詳細なエラー原因等の追記を行いました。こちらの変更により、これまでよりもエラー原因や対策をスムーズに把握いただけるようになります。
変更後のエラー通知メールのイメージは以下の通りとなります。

■Ver1.28.1以前

項目マッピング処理でエラー発生、管理者にお問い合わせください。(ES0608)
組織ID：00D5i000006LN47EAG
組織名：クリエイティブサーベイ株式会社
実行ユーザID：0055i000004gHyjAAE
実行ユーザ名：test 太郎
エラーレコードURL：URLはありません。CsDmlExceptionの場合は、別のエラーメールもご確認ください。
発生日時：2023/08/04 18:52:55
例外種別：System.SObjectException
メッセージ：SObject row was retrieved via SOQL without querying the requested field: cs4sf__Panel__c.cs4sf__CaseRef__r
スタックトレース：
(cs4sf)

■Ver1.29.1以降

項目マッピング処理でエラー発生、管理者にお問い合わせください。(ES0608)
組織ID：00D5i000006LN47EAG
組織名：クリエイティブサーベイ株式会社
実行ユーザID：0055i000004gHyjAAE
実行ユーザ名：test 太郎
エラーレコードURL：URLはありません。CsDmlExceptionの場合は、別のエラーメールもご確認ください。
発生日時：2023/08/21 18:02:13
例外種別：System.SObjectException
メッセージ：buildUpdateSObjectIdOwnerIdMap でエラーが発生しました。参照権限をご確認ください。

■エラー詳細はヘルプサイトをご参照ください。
https://support.creativesurvey.com/hc/ja/articles/6283681092879

SObject row was retrieved via SOQL without querying the requested field: cs4sf__Panel__c.cs4sf__CaseRef__r

スタックトレース：
(cs4sf)
Caused by
(cs4sf)

最終更新日：2023/09/08

新機能

修正・改善

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