for Salesforce｜回答レコードの一括削除機能の設定、操作方法

こちらのページではVer1.29.1より追加された回答レコードの削除機能についてご案内しております。

回答レコードの一括削除機能について

本機能はアンケートの回答がSalesforceに連携される際に作成される回答レコードを一括削除するための機能です。回答レコードが多数作成されることでSalesforce組織のデータストレージを圧迫するケースがございますため、その際はこちらの機能にて不要な回答レコードを削除いただけます。
削除方法は下記2パターンがあります。
- 手動での一括削除
- スケジュールバッチでの自動一括削除

手動での一括削除

回答オブジェクトのリストビューより削除対象のレコードを選択し、一度に最大200レコードの削除が可能です。
※本操作はCREATIVE SURVEY ADMINの権限セットを付与されたユーザのみが可能です。

[一括削除ボタン]の表示設定
1. 設定＞オブジェクトマネージャー＞「回答」オブジェクト＞リストビューレイアウト
より「リストビュー」右のプルダウン＞編集をクリック

2.「カスタムボタン」のセクションより「利用可能なボタン」から「選択したボタン」に[一括削除]を追加して、保存する

一括削除の操作手順
1.「回答」レコードのリストビューにアクセスし、削除したいレコードにチェックを入れるか、リストビュー左上のチェックボックスにチェックを入れて、読み込んでいるレコードに一括でチェックを入れる。
※最大200レコードまでチェック可能です。

2. 右上の一括削除ボタンをクリック

3.「回答削除」の確認画面が表示されますので問題なければ「削除」をクリックすると削除されます。
※削除後はごみ箱に格納されるので15日or30日以内（組織毎に異なります）であれば復元可能です。

スケジュールバッチでの自動一括削除

スケジュールバッチを起動させ流ことで回答見出しが「***」となっている全回答レコードの削除が可能です。
※こちらの操作にはCREATIVE SURVEY ADMINの権限と「APEXをスケジュール」を操作可能な権限が必要です。

操作手順

1.設定＞APEXクラス＞APEXをスケジュール をクリック

2.「Apex をスケジュール」の画面にて下記を設定する

• ジョブ名：任意の文字列

• Apex クラス：「Schedule_AnswerDeleteBatche」を選択

• 頻度、開始、終了、希望開始時刻：任意の頻度や日時を設定

3.「保存」をクリック

上記にて設定した日時にバッチが起動し、回答見出しが「***」となっているすべての回答レコード削除されます。なお、削除したレコードは完全削除の為、復元不可能です。

最終更新日：2023/09/05