※最新バージョンのURLが必要な方はこちらからお問い合わせください。
※パッケージをインストール及びバージョンアップする際には「管理者のみのインストール」を選択してください。
この記事はCREATIVE SURVEY for Salesforceをご契約の方用の記事になっております。
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新機能
<1>マージ機能において、取引先責任者の新規作成機能をリリースしました。
マージ機能において、これまで新規作成はリードレコードのみが対応していましたが、本リリースによって取引先責任者の新規作成も実行可能となりました。
これによって、さらに各組織の顧客管理の運用に沿った形でマージ機能をご活用いただけるようになります。
詳細は下記よりご確認ください。
- マージ機能を利用して取引先責任者やリードに対して回答を紐づける方法〜1.概要
- マージ機能を利用して既存レコードへの回答紐づけや新規レコード作成を行う方法〜2.設定(Ver1.32.1以降)
- マージ機能を利用して既存レコードへの回答紐づけや新規リード作成を行う方法〜3.挙動(Ver1.32.1以降)
本アップデートにおける設定変更のお願い。
Ver1.30以前のバージョンから本Verにアップグレードした場合、下記のヘルプを参考に選択リストのラベルの変更をお願いいたします。
マージ機能の選択肢ラベルの変更方法
※初回のインストールが本バージョンの場合は対応不要です。
改善
<1>マージ処理において、リード/取引先責任者作成の処理に失敗した際のエラーメールのメッセージを変更しました。
マージ処理の新規レコード作成処理が失敗した際に送付されるバッチ処理エラーメールにおいて、処理に失敗した回答者レコードURLが記載されるようになりました。
これにより、エラーが発生したレコードが容易に特定できるようになります。
エラーメッセージの例
■befor
リード作成時にエラー発生、管理者にお問い合わせください。(ES0709)
組織ID:00D5i000006LN47EAG
組織名:クリエイティブサーベイ株式会社
実行ユーザID:0055i000003SPmjAAG
実行ユーザ名:田中 太郎
エラーレコードURL:
発生日時:2023/12/15 16:58:52
例外種別:System.DmlException, null
メッセージ:Insert failed. First exception on row 0; first error: DUPLICATES_DETECTED, You're creating a duplicate record. We recommend you use an existing record instead.: []
■エラー詳細はヘルプサイトをご参照ください。
https://support.creativesurvey.com/hc/ja/articles/6283681092879
■after
リード/取引先責任者作成時にエラー発生、管理者にお問い合わせください。(ES0709)
組織ID:00D5i000006LN47EAG
組織名:クリエイティブサーベイ株式会社
実行ユーザID:0055i000003SPmjAAG
実行ユーザ名:田中 太郎
エラーレコードURL:
発生日時:2023/12/18 14:35:30
例外種別:System.DmlException, null
メッセージ:Insert failed. First exception on row 1; first error: REQUIRED_FIELD_MISSING, 値を入力してください: [姓]: [姓]
■以下の回答者レコードがマッチングに失敗しました。
https://creativesurveycom5-dev-ed.my.salesforce.com/a0X5i000005iyjUEAQ
https://creativesurveycom5-dev-ed.my.salesforce.com/a0X5i000005iyjVEAQ
■エラー詳細はヘルプサイトをご参照ください。
https://support.creativesurvey.com/hc/ja/articles/6283681092879
スタックトレース:
(cs4sf)
上記のようにマージ処理に失敗した回答者レコードのURLが記載されるようになります。
その他軽微な修正です。
最終更新日:2024/01/15