回答時に作成される行動レコードがリードと紐づいている際の仕様についてご案内しています。
アンケートコンポーネントを利用してフォームやアンケートを送付した際や、Salesforceに回答が連携された場合に行動レコードが作成されますが、作成された行動がリードに紐づく（行動の「名前」項目にリードが入る）場合はリード以外のその他のオブジェクトに紐けできません。
例えば、回答URLにリードIDとキャンペーンIDを付与した状態で回答された場合でも、行動レコードはリードレコードのみに紐づきます。
こちらはSalesforceの仕様で、行動の「名前」項目にリードが指定されている場合は、「関連先」項目へのレコード登録ができない為です。
※Ver1.33.1より作成が可能となったToDoレコードにおいても同様です。
※手動で行動レコードを作成する場合でも、「名前」項目にリードを指定している場合は、「関連先」にその他のオブジェクトを指定することができずエラーが出ます。
上記の挙動はSalesforceの仕様に依存して発生するものであるため、回避等ができませんこと予めご了承くださいませ。
最終更新日：2023/03/29