登録/削除/メンバー変更/組織管理者/チームボックス/パスワード
自分のユーザー名・メールアドレス・パスワード・プロフィール画像を変更することができます。
チームボックスは複数人でアンケート運用・作成する際に活用できる機能です。ユーザーごとに操作や閲覧の制限設定ができます。
質問タイプ/質問の種類/質問の形式/どんな質問があるか
基本的なSA、MA、FAなどのアンケート項目に加えて、CREATIVE SURVEYならではの特徴的な質問タイプも搭載しています。
アップロードタイプは回答者が画像データを添付、送信することができる機能です。
分岐/表示ロジック/置換/ページをつなげる/リダイレクト/スコア
ページを繋げる設定を行うことで、複数の質問を同一ページ内に表示することが出来ます。
ステップの質問文編集エディターを使うことで、簡単に外部URLへのリンクを追加することができます。
文字の色/背景/フォント/CSS/ボタンのデザイン
特長のあるテーマや、多彩な背景、200種類以上のWEBフォントをご用意しています。また、写真やロゴの挿入といったカスタマイズも可能です。
カスタムCSSを使うと、より柔軟なデザインのカスタマイズが可能です。
パラメータ/カスタムキー/回答制限/IPアドレス制限/自動返信メール
初期設定では、任意のカスタムキーを付与していない場合、何回でも回答可能ですが、「繰り返し回答を制限する」をONに設定することで制限できます。
CREATIVE SURVEYではアンケート開始ボタンを押した後、一部の編集機能に制限がかかります。開始ボタンを押す前に確認しましょう。
完了率/回答者ごとの回答/セグメント/結果のみ共有/ダウンロード
集計結果は、URLを発行して共有する事が可能です。また、表示される内容に条件を指定する事も出来ます。
セグメント設定を利用すると、集計結果の表示条件を指定することが出来ます。
プレゼントコード/プレビュー/転送/アンケート検索/カラーラベル
アンケート転送機能は別のボックスにアンケートを回答結果ごと移動させることができる機能です。
プレゼントコードを利用することで、他のアカウントにアンケートをコピーすることが出来ます。なお、回答結果はコピーされません。
サーバー/SSL/サポート体制/対応ブラウザ/プライバシーポリシー
CREATIVE SURVEYの通信はSSLで行なわれます。また、運営体制についても最小限のスタッフで厳格な機密管理がされています。
サポートチームがテキストやお電話にて、ツールの使い方やアンケートの実施方法などのお困りごとにご回答いたします。
エラーメッセージ/バッチ処理エラー/スタックトレース
CREATIVE SURVEY for Salesforceのエラー発生時のメール「バッチ処理でエラーが発生しました」についてのご案内です。
メールテンプレート/メールの送信/代わりに回答/操作方法
CREATIVE SURVEY for Salesforceのアンケートコンポーネント機能は回答者の代わりにアンケートを回答することができます。
CREATIVE SURVEY for Salesforceのアンケートコンポーネントの操作方法についてご案内します。
再処理/回答結果を紐づける/回答結果連携
Salesforceで後から項目マッピングを設定したい場合の設定をご案内します。
CREATIVE SURVEY for Salesforceの項目マッピングの設定方法をご案内します。
回答マージ/アドレス判別/アドレス一致/新規リード作成
メールアドレスを判別して既存の取引先責任者、リードに対して回答を紐づける方法の概要ページです。まずはこちらをご確認下さい。
メールアドレスでマージ機能のリードセクションの追加方法のご案内です。for Salesforceのバージョンによって設定が必要になります。
ログインIP/行動の割当先/URL構成/アンケート管理オブジェクト
Salesforceの質問票に紐づく回答をCSVデータでダウンロードする方法のご案内です。※Salesforce上レポート機能とは異なります。
指定によりCREATIVE SURVEYとの接続が出来ない場合がございます。接続アプリケーションのIP制限の緩和をご検討ください。
マニュアル/Sandbox/権限セット/ライセンス/アカウント接続
Sandbox環境におけるCREATIVE SURVEY for Salesforceの動作確認後に、本番環境へ移行する手順のご案内です。
CREATIVE SURVEYとSalesforceの接続方法をご案内します。
キャンペーンメンバー追加/行動レコード制御/レポート作成
過去に実施したアンケートの回答データを元に、Salesforceのアンケート管理オブジェクトにレコードを作成する方法をご案内します。
アンケートの回答後に、自動でSalesforceのキャンペーンメンバーに追加する方法をご案内します。
アップデート/最新バージョン
いつもCREATIVE SURVEYをご利用頂きまして誠にありがとうございます。2023年05月31日(水) 18:07〜18:09の...
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