公開設定

「同一回答者として再回答を許可する」機能をONにした際の注意事項

公開設定の画面で「繰り返し回答を制限する」をONにした際に表示される「同一回答者として再回答を許可する」機能をONにした際の注意事項をご案内しています「同一回答者として再回答を許可する」をONにした場合の注意すべき挙動「同一回答者として再回答を許可する」機能は、一度回答完了した回答者が再度フォームやアンケー...
Webhook機能について

概要連携したいサービスの仕様に合わせてリクエスト内容を柔軟にカスタマイズしwebhookを送信できる機能です。※本機能をご利用いただくにはWebhookやJSONの知識が必要です。設定方法 1.公開設定→回答完了後アクションの「Webhookを送信する」を選択 2.「Webhook詳細設定」をクリックし...
アンケートURLのカスタマイズ機能について

CREATIVE SURVEYのアンケートURLは、デフォルトはランダムな文字列で自動生成されたものが発行されます。任意の文字列にしたい。文字列が長すぎて短縮したい。などの場合はカスタマイズ機能で変更が可能です。（サブドメインは変更できませんのでご了承くださいませ。）変更方法１．該当のアンケートの公開設定を...
回答完了後アクション｜回答者への自動返信メール機能について

回答者がフォームの回答を完了すると、回答者へ自動で返信メールを送ることができます。(フォーム内に回答者のメールアドレスを入力する質問を設ける必要があります。)回答者に対し、回答を受け付けた旨を送信したり(サンクスメール)、自身が回答した内容をメールで通知することもできます。こちらの機能はfor ENTERPR...
回答完了後アクション｜回答完了時に回答を削除する機能について

回答者が回答完了すると、対象の回答完了者とその回答データをCREATIVE SURVEY上に残さず、即時削除とすることができます。弊社にデータを残したくないユーザー様はこの機能をご利用下さい。なお、この機能を設定するとCREATIVE SURVEY上には結果が残りませんので、下記のようにCREATIVE SUR...
回答者への自動返信メール機能の送信元メールアドレスの変更方法(SMTP方式)

回答者への自動返信メール機能のデフォルトの送信元メールアドレスはnoreply@creativesurvey.comとなります。送信元のメールアドレスを変更したい方はこちらの記事をご参照くださいませ。送信元メールアドレスの新規設定方法１．設定したい各ボックスの[ボックス管理]よりボックス設定画面を開く。（ボ...
favicon（ファビコン）設定機能について

favicon（ファビコン）とはWEBブラウザページで開いた際にアドレスバーやタブ部分に表示されるアイコンのことです。 CREATIVE SURVEYではアンケートのfavicon画像を任意の画像に設定することができます。設定方法公開設定画面を表示する。ページ下部の項目「faviconの設定をする」を「...
アンケートの公開予約（開始日時の設定）はできますか？

公開設定画面ではアンケートの開始日時を設定することができます。事前に設定しておくことで公開漏れを防いだり、設定した日時にアンケートを自動的に開始することが可能になります。※「アンケートを開始する」ボタンを押し、公開状態にしておく必要がございます。※日時は日本時間に基づきます。設定方法公開開始日時を設定する...
検索クローラーを拒否する機能について

公開したフォームやアンケートが検索エンジンの検索結果に反映されないように設定できる機能です。デフォルト設定が「ON」（検索結果に反映されない設定）のため、検索結果に反映されるようにしたい場合は「OFF」に変更ください。設定方法該当アンケートの公開画面をクリックする。「検索クローラーを拒否する」機能をON...
ページタイトル機能について

ページタイトル機能は、WEBブラウザのタブに表示される名称をアンケート名と異なる名称に設定することができる機能です。ページタイトルを設定していない場合はアンケート名が表示されます。例えば、管理画面(アンケート一覧画面)では社内向けの名称を使い、回答者向けには別の名称を表示させたい場合などにご活用いただけます。ま...
カスタムキーなしの入場を拒否する設定について

カスタムキーなしの入場を拒否するをONにすると、アンケートURL末尾に任意の文字列(カスタムキー)が付与されていない状態でのアクセスを制限することができます。設定方法該当アンケートの公開画面にアクセスする。［カスタムキーなしの入場を拒否する］設定をONにする。［設定を保存］ボタンをクリックして保存する...
アンケートが2ページ目から開始されてしまいます。

アンケートが2ページ目など、途中のページから開始されてしまう場合、下記のような原因が考えられます。公開設定ページの「繰り返し回答を制限する」がONになっている場合繰り返し回答が制限されていた場合、１度回答を完了したブラウザから、再アクセスしても、繰り返し回答することができませんので終了ページが表示されます...
カスタムキーありの入場を拒否する機能について

カスタムキーありの入場を拒否するをONにすると、アンケートURL末尾に任意の文字列(カスタムキー)を付与した状態でのアクセスを制限できます。設定方法公開設定画面にアクセスする。 [カスタムキーありの入場を拒否する]機能をONにする。 [設定を保存]ボタンをクリックして保存する。回答画面の挙動につい...
IP制限について

IP制限の設定を行うと、特定のIPアドレスからのみアクセスを許可する事が可能です。設定したアドレス以外からのアクセスは拒否され、アンケートの公開URLにアクセスする事は出来ません。 IP制限の設定 IP制限は、公開設定のIP制限の項目より設定を行います。IP制限をONにすると、テキストを入力する覧が表示されます...
GoogleAnalytics設定について

CREATIVE SURVEYでは、GoogleAnalytics設定を行う事で、GoogleAnalyticsのトラッキングコードを埋め込む事が出来ます。回答データの連携はこちらをご参照くださいませ。トラッキングIDの設定設定は、公開設定の画面のGoogle Analytics 設定をONにして、UA-...
アンケートの集計をリセットしたいのですが。

アンケートの集計結果をリセットする事は出来ません。しかし、下記の方法で再集計のようなことが可能です。アンケートを複製するアンケートを複製する事で同じ内容のアンケートが作成されます。アンケートの集計結果はコピーされないので、複製することで、集計結果が無い状態から開始することが可能です。公開設定を追加する...
カスタムキーとは何ですか？

カスタムキーは、回答者を判別するためにアンケートURLの末尾に付与する文字列です。アンケートURLに任意の文字列を入力した状態で回答させることで、アンケート内で個人情報を入力させることなく回答者を識別することができます。例えば、アンケートURLの末尾に社員番号を付与した状態でアクセス及び、回答完了すると結果画面...
１つのアンケート上で複数の回答URLを発行する事は出来ますか？

CREATIVE SURVEYの回答URLは公開設定1つにつき、1つの回答URLが発行されます。１つのアンケート上で複数の回答URLを発行したい場合は、公開設定を追加し、回答URLを増やしてください。例えば、アンケートを流入元を分けて実施したいとき、回答を含めた挙動を確認したいときテスト用などにご活用頂けます...
回答者へ自動返信する機能はありますか？

自動で回答者にメールを返信する機能はfor ENTERPRISEプラン、for Salesforceプランのユーザー様がご利用頂けます。回答者への自動返信メール機能について　最終更新日：2022/07/14
Webhook（レガシー）送信機能で回答データをPOSTリクエストする方法について

本記事はWebhook（レガシー）機能について記載しております。レガシー版の利用は非推奨となっておりますため、こちらのWebhook機能の利用をご検討ください。回答完了後アクションにあるWebhook(レガシー)を送信する（非推奨）の設定は、回答データを特定のサーバーに送信できるインテグレーション機能です。...
カスタムキーに不明な文字列が含まれている

カスタムキーは、意図的に文字列が設定されていなければ、システムが自動的に文字列を付与します。意図的にカスタムキーが付与されたURLからアクセスした場合は、付与されたカスタムキーがデータに記録されます。意図的に付与したカスタムキー以外がデータに含まれている可能性は下記が考えられます。回答者がカスタムキーを変...
TwitterやFacebookなどSNSでもアンケートを行えますか？

SNSを通じて簡単にアンケートを拡散することが可能です。アンケートを公開すると発行されるリンクをコピー＆ペーストするか、「Twitterに投稿してアンケートを広める」「facebookに投稿してアンケートを広める」ボタンよりシェアしてください。 OG設定について公開設定にて、OG設定を設定すると、SNSで展...
アンケート開始ボタンを押した後の編集制限について

CREATIVE SURVEYのアンケートは公開設定の「アンケートを開始する」ボタンを押すとアンケートが回答できる状態になります。なお、「アンケートを開始する」を押すと、以下の編集制限がかかりますので、開始ボタンを押す前にアンケートの設定内容をよくご確認頂いてから操作下さい。また、複数公開設定をご利用の際は...
アンケートを中止することはできますか？

アンケートはいつでも中止できます。中止するとアンケートは回答できなくなり、内容もアクセスされることはありません。また、アンケートを一度開始してから、中止する場合、アンケートの一部編集ができなくなりますので、ご注意ください。アンケート公開後の編集制限についてアンケートを中止する方法公開設定＞アンケート公開...
アンケート画面にパスワードを設定出来ますか？

アンケートの回答画面は、パスワードを設定いただけます。設定方法公開設定画面の[アンケートにパスワードをかける]をONにする。パスワードの入力箇所にパスワードを入力する。 [設定を保存]ボタンをクリックする。注意点パスワードは、日本語入力や英数大文字小文字など、あらゆる文字列を規定することがで...
ウェブサイトにアンケートを埋め込むことはできますか？

CREATIVE SURVEYのサイトへのアンケートの埋め込みについては、お客様側でHTMLの知識をお持ちの方がいらっしゃれば、 iframeのタグで埋め込みが可能です。しかし、埋め込んでアンケートを実施する方法は以下のデメリットがあり、弊社としては運用方法としてはおすすめしておりません。ウェブサイトに埋め...
公開アンケートのQRコードを発行することはできますか？

アンケートを開始するとQRコードがダウンロードできます。QRコードを発行して頂く事で、パンフレットやはがき等、その場でURLを打ち込まなければならない時に、URLを間違えて入力する心配が無くなります。必要に応じて拡大してお使いください。設定方法 1.アンケートを作成する。 2.公開画面設定の「アンケートを開始...
回答をPCからのアクセスに限定できますか？

アンケートの内容や調査によっては、環境を限定しパソコンだけで行いたいという時には回答をPC専用にするをONにしてください。ONにすると、モバイル機器でアクセスした際に、「このアンケートはPC専用です。詳しくはアンケート実施者にお問い合わせください」という画面を表示します。設定方法公開設定＞回答をPCに制...
Open Graph Protocol（OGタグ設定）とはなんですか？

OGP（Open Graph Protocol）はコンピューターにウェブページの内容を説明するためのルールのようなものです。FacebookやtwitterなどのSNSを通じてアンケートURLを共通した際に、このOGPを元にページ情報を表示することができます。適切に設定することで、アンケートキャンペーンなどでSN...
アンケートの終了日時を指定することはできますか？

日時設定をすると設定日時でアンケートの公開が終了し、終了画面が表示されます。日時は日本時間に基づきます。設定方法１．公開設定より、日時によって自動的に終了する。をONにする。２．日付の欄を押すとカレンダーが表示されるので終了日を選ぶ。必要に応じて時間も設定して下さい。時間の指定をしない場合は00:00とな...

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