結果集計

データダウンロードにおいて、gzip圧縮された回答データ（CSVデータ）をエクセルで開く方法

概要データダウンロード画面において、ローデータ（CSVダウンロード）をダウンロードする際は、通常CSVファイル形式でダウンロードされますが、作成されたファイルのデータ量が300MBを超えると、gzipファイル（圧縮ファイル）形式でダウンロードされます。ダウンロードしたgzipファイルをダブルクリックすることで圧...
セグメントごとの回答結果閲覧設定について

セグメントごとの回答結果閲覧制限を設定する方法をご案内します。〜〜〜記事メンテナンス中〜〜〜ご不明な点はお問合せフォームよりお問い合わせくださいませ。
チームボックス｜ステップごとの回答結果閲覧設定について

チームボックスではステップごとに回答結果の閲覧制限をかけることができます。このステップの結果は見せたくない、などの設定をすることができます。設定には「閲覧制限」の権限が付与されたアカウントでの操作が必要です。　閲覧権限の付与方法：チームボックスの権限設定についてメンバーの追加・解除方法：チームボックスの設...
アンケート回答結果が反映されない

集計結果に回答が反映されない場合、いくつかの理由が考えられます。回答が完了していない最終ステップの設定で集計対象から外されている回答者へ配布したURLが誤っている作成したセグメントが反映され一部の回答のみが表示されている回答が完了していない場合回答者が回答を完了していない（＝最終ステップに到達し...
個別回答の削除方法(回答削除機能)について

回答削除機能は、回答を個別に削除することができる機能です。なお、削除した個別データは復元することができませんのでご留意ください。設定方法該当アンケートの[結果画面]にアクセスする。結果画面の[回答者ごとの結果]にアクセスする。回答者ごとの結果の該当回答者のページ右下にある[削除する]ボタンをクリックす...
回答クリーニング機能について

回答クリーニングは回答者のUSERNo.を指定して、まとめて「回答を結果に含めない」操作ができる機能です。設定方法結果画面「回答者ごとの結果」の[回答クリーニング]ボタンをクリックする。クリーニング対象の「USER No.」を入力する。 [まとめてオフ］ボタンをクリックする。 [リセットする］ボタ...
クロス集計機能について

クロス集計機能は各回答結果をセグメント条件で設定した軸で集計することができる機能です。設定方法結果画面データダウンロードのクロス集計データでセグメントを選択する。［データ作成］ボタンをクリックする。データ作成の完了メールが届き次第、[ダウンロード]ボタンをクリックする。具体例（動画）注...
回答データ（回答ローデータ）をダウンロードする方法

回答データは結果画面のデータダウンロード項目よりダウンロードしてください。なお、回答データはCSV形式で出力されます。設定方法結果画面のデータダウンロード項目にある［データ作成］ボタンをクリックする。データ作成が完了すると表示される［ダウンロード］ボタンをクリックする。回答データがCSV形式にて出力さ...
データ作成完了通知のダウンロードボタンを押すとログイン画面が表示されます。

データ作成完了通知メールのダウンロードボタンを押すとログイン画面が表示される場合は、CREATIVE SURVEYにログインしていないか、アンケートを作成したユーザーではないユーザーでログインしている可能性があります。データ作成完了通知のメール画面結果データは、他のユーザーからはダウンロード出来ないよう...
回答数による自動終了を設定したのですが、設定より多く回答数が集まってしまいました。

回答数によって自動的にアンケートを終了させる設定を行っている場合でも、回答数がそれ以上集まってしまう場合があります。 100名を上限に設定したのに、101名分の回答が集まってしまったのはなぜ？システム上100人目が回答完了した時点で、すでに途中まで回答を進めている回答者の回答は受け入れる仕様になっています。こ...
集計結果画面が表示されません。

結果画面の表示に時間を要する場合、質問数や回答数の影響が想定されます。このような場合は、CSVデータの活用をご検討ください。 CSVデータの作成方法結果画面のデータダウンロード項目にある［データ作成］ボタンをクリックする。データ作成が完了すると表示される［ダウンロード］ボタンをクリックする。回答デー...
回答途中の結果はどう表示されますか？

結果画面の基本設定では、回答途中（回答未完了）の回答データは表示されません。回答途中の回答データを表示されたい場合はセグメント機能をご利用ください。回答途中(未回答者)の回答データの表示方法該当アンケートの結果画面にアクセスする。セグメント設定にアクセスする。 [セグメントを追加する]ボタンをクリックし...
回答データ（回答ローデータ）による回答結果の見方を教えてください。

項目用途 USER No. アンケート回答者に自動付与された「No.(数字）」を表記。名前アンケートのアンケート名を表記。公開設定アンケートの公開設定名を表記。回答順序アンケートを回答した「質問順序」を表記。回答進捗アンケートを回答した「質問ステップ（開始ステップを...
セグメント設定とは何ですか？

セグメントは集計結果の表示条件を指定することができる機能です。例えば「年齢ごとに回答結果を確認したい」、「性別ごとに回答結果を確認したい」など選択肢に応じて分けることや、回答期間を指定して確認することもできます。設定方法集計結果画面の[セグメント設定]ボタンをクリックする [セグメントを追加]ボタンをクリ...
最終回答数とはなんですか？

CREATIVE SURVEYで最終回答数とは、アンケートの質問を全て回答した(最終画面に到達した)回答者の数を言います。結果画面上で回答数、と表示されているものは、基本的に最終回答数を意味します。最終回答率について最終回答数 / アクセスした回答者数 = 最終回答率となります。最終回答数に、スクリー...
他の人に結果画面を見せることは出来ますか？

結果画面の共有は、結果公開URLをご利用ください。結果はリアルタイムで更新され、ダッシュボード、質問ごとの結果、回答者環境を共有することができます。また、セグメントを設定されている場合はセグメントごとに切り替えてご覧いただくこともできます。結果公開URLを発行する方法アンケート一覧画面＞アンケート設定 ...
サバイバル形式の結果表示について

質問、選択肢の軸によるグラフが表示されます。＞＞サンプル｜結果画面 A. 棒グラフ横軸が選択肢、縦軸が回答数の棒グラフが表示されます。グラフにマウスオンすると、「項目名」「回答数」が吹き出しで表示されます。 B. 棒グラフ（軸の切り替え）グラフ右上の赤線で囲まれている箇所をクリックすると、グラフの横軸の項...
回答完了率とはなんですか？

アンケートにアクセスした人のうち、最後の質問まで回答した人が何人いたかという割合です。この割合が少ないと、質問が難しすぎたり、回答者の負荷が大きすぎるなどが原因で最後の質問まで回答していないことが考えられます。なお、回答完了率は集計結果画面の回答者環境より確認することができます。回答完了とは最終画面に到達...
回答者ごとの結果をプリントアウトできますか？

集計結果画面の「回答者ごとの結果」より、回答者ごとの結果をプリントアウトすることができます。プリントアウトする方法集計結果＞回答者ごとの結果＞印刷プレビューブラウザの設定ブラウザの設定より、背景を印刷する、をオンにして印刷してください。オンにしない場合は、正しい表示で印刷されない可能性があ...
ヒートマップ画像をダウンロードすることは出来ますか？

クリッツ、エリアマッピング形式の結果はjpg形式の画像データとしてダウンロードできます。ダウンロード方法結果画面＞質問ごとの結果画面より、クリッツまたはエリアマッピング形式のページを開く。その画面の「画像スナップ」ボタンをクリックする。スナップ画像下部にある「ダウンロード」ボタンをクリックす...
グラフ画像をダウンロードすることは出来ますか？

集計結果のグラフ画像はSVG、PNG形式にてダウンロードすることができます。画像データをダウンロードする手順グラフ右上にある下向きの矢印ボタン(*1)をクリックする画像の形式（SVG/PNG形式）を選択する最終更新日：2022/06/30
結果画面から不要な回答を消すことはできますか？

不要な回答は非表示にすることが可能です。結果画面の回答者ごとの結果画面で、このユーザーを結果に含めるを[OFF]に設定してください。なお、CSVデータを併用いただくことで、効率的に不要な回答データを仕分けていただけます。設定方法該当アンケートの結果画面より回答者ごとの結果にアクセスする。不要な回答のこの...
結果画面｜質問ごとの結果について

質問別の回答結果ではステップごとの集計結果をご覧いただけます。各質問タイプごとに表示が異なりますので詳細はそれぞれの質問タイプの詳細記事を参照してください。質問ごとの集計結果を見る方法各アンケートの結果画面にアクセスする。「質問ごとの結果」をクリックする。質問形式ごとの結果画面について選択形...
結果を回答者ごとに見ることは可能ですか？

アンケート結果は回答者ごとにご覧いただけます。回答者ごとの集計結果では、アンケートへの回答結果だけでなく、IPアドレス、回答時間、回答環境(デバイス/ブラウザ)、カスタムキーなどを確認することができます。回答者ごとの結果を見る方法集計結果画面の左側にある人型のアイコンをクリックすると回答者ご...
回答をオフライン状態で行なうことは可能ですか？

CREATIVE SURVEYはオフライン状態で回答を行うことはできません。なお、誠に勝手ながら2017年3月31日（金）をもちまして、agent. CREATIVE SURVEYはサービス提供を終了いたしました。これまでご利用いただきましたみなさま、ありがとうございました。　最終更新日：2017...
どうやって回答を集めたらいいですか？

自分で回答者を集めるアンケートを公開すると、アンケートのURLが発行されるので、それをメールなどで配信して回答を集めることができます。また、TwitterやFacebookへの投稿やQRコードの生成も可能です。クリエイティブサーベイに集めてもらう弊社に回答を集めてもらうこと（パネルリクルーティング）が出...
どのくらいのアクセス数に耐えられますか？

アクセス制限はありますか？ CREATIVE SURVEYはSaaSサービスとなっており、複数の企業様が共通のサーバー環境にてご利用いただいています。各企業様のご利用状況によって、その時点で許容できるアクセス数は異なりますため、一概に正確な数字をお伝えすることはできません。また、大規模配信を行う際、アクセス...

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